
关于服装实习报告模板合集6篇
我们眼下的社会,报告使用的次数愈发增长,其在写作上有一定的技巧。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的服装实习报告6篇,希望能够帮助到大家。
服装实习报告 篇1专业:服装艺术设计
姓名:朱银洲班级:服艺专051班
学号:23
指导老师:郭奎
日期:
一.实习基本情况
1.实习人:班级:服艺专021班,姓名:朱银洲,学号:23号
2.实习单位:衣恋时装(上海)有限公司
3.实习部门:成都营业部
4.实习岗位:卖场销售,DP陈列
5.实习所在地点:成都
二.单位概况
1.单位性质:韩商独资服装公司
2.单位规模:总产值205万美元;生产服装支持全国30个城市并出口;员工人数一千多人;现中国地区品牌总数8个;全国139个营业卖场运营;
3.实习单位经营状况:平均每年销售成长58%以上,20xx年出口额45,544,648美金;20xx年投资成立宇旭时装(上海)有限公司;童年收购迪可时装(天津)有限公司;20xx年上海闵行政府颁发企业综合效率奖;20xx年光大银行颁发企业信用评价“AAA”奖;20xx年中国银行颁发企业信用评价“AAA”奖;20xx年获得闵行区优秀贸易公司称号。
4.单位主要产品:休闲装:ELAND,TEENIEWEENIE,
童装:ELANDKIDS,
女装:SCOFIELD,DECO,
男装:SCOFIELDMAN
内衣:EBLIN,
饰品:鞋,包,帽,等等。
5.主要生产业物流程:韩国ELAND集团公司设计师设计,上海法人生产管理经营运营,全国各大百货商场销售,出口。
6.生产经营管理形式:管理组织体系模式。分为营业部,企化部,生产部,物流部,装潢部,DP陈列部,百货部,人事部,财务部等等;
7.实习单位的经营管理特点:
特点:知识经营,公司倡导用正直的方法创出利润,并且正确地使用利润,把利润还给社会;提出公司是人生地学校,鼓励在工作中学习;提出“ELAND一家人地概念。
三.个人实习情况及收获体会。
1.实习内容:
工作内容:卖场销售,DP陈列
任务:完成卖场个人销售,通过卖场陈列提高促进销售,成都市内各卖场DP成列。
性质:全职
特点:巡场陈列,与时尚流行紧密联系
业绩情况:每个月通过陈列使成都地区卖场美观生动,帮助ELAND达到销售目标;春节,“五一”超过目标销售额120%。杭州,上海,昆明等新开店成列。
2.收获:
(1)了解ELAND公司的企业经营理念:
企业要创出利润,并正确使用利润;
企业应用正直的方法创出利润;
公司是人生的学校;
企业运营是为了顾客。
(2)了解服装公司的生产经营情况;
了解服装公司内部管理情况;
(3)了解百货公司服装店铺营业运作情况;
(4)了解服装面料知识;
(5)了解服装号型知识:170/92A,165/88A,160/84A
(6)了解公司货品知识:
ELAND分为四个系列:校园经典,校园运动,野营,滑雪;
SCOFIELD分为二个系列:SCOTTISH经典传统,FIELD浪漫淑女;
货号由年份,季节,款式,款号组成。
(7)学会卖场营业知识;
学会卖场货品管理;
学会卖场人员管理;
(8)学会卖场报表统计计算制作:
日报表,周间表,差差表,月盘点表,结算单子等。
(9)学会卖场陈列工作
A.商品的多样化陈列
(1)服装正挂、侧挂、叠放相结合。
(2)服装、配件品相结合。
(3)陈列面形成深浅有序、错落有致的效果。
(4)合理布置叠放的商品,产生以颜色色块和立体图案来分割整个陈列面的效果。
B.商品搭配陈列的准则:
(1)搭配上装陈列时一般是3件,下装为2件。
(2)保持简洁、自然的风格,切勿累赘、臃肿。
(3)尽量使搭配展示的每一件服装都得到充分、直接的展示,以便使消费者进行选择。
(4)合理使用配饰品。
C.商品的重复陈列
(1)商品款式不足时,可选用已陈列的款式补足,器架勿留空位。
(2)挂装时各种挂钩上的款式不能超过2个款式,叠装每列为1个款式。
D.叠装陈列规范
(1)同季、同类、同系列产品陈列与统一区域单元。
(2)拆去包装,薄装每叠4件,厚装每叠3件。
(3)每叠服装间距设定在10-13cm左右。
(4)下装经折叠后应展示尾袋、腰部、跨位等部位的工艺细节和特征。
(5)每叠服装需基线平直,肩位、襟位、褶位等整齐。
(6)叠装有效陈列高度应介于60—180cm之间,避免60cm以下的叠装展示。尤其避免在店铺的死角、暗角展示、陈列深色调的服装,可频繁改变服装的展示位置,以免造成滞销。
(7)若缺货或短色,可找不同款式但同系列且颜色相近的货品垫底。
(8)层板之间陈列的商品,为取放方便不宜叠放过多,上部需留有三分之一的空间。
(9)可利用折衣板辅助折叠,折衣板尺寸为:27cm*33cm。
(10)上衣类折叠后的长宽比例约为1:1.3。
(11)层板上折叠陈列的同款同色的服装,从上至下尺寸应从小到大。
(12)五袋裤的折法一般将一条裤管在膝盖处折回3cm,这样可以增加陈列后的立体感。
(13)有裤线(休闲西裤)的裤子折后,裤线应在一条纵线上。
(14)一般上装折后应整齐划一,胸前有标志的应显露出来。
(15)有图案的上装,图案从上至下应整齐相连。
(16)折后应对整列服装进行整理,挂牌等物品应藏于衣内。
(17)不同性别的服饰叠装应有明确区别。一般以货架、柜台为单位独立分区。
(18)叠装服饰就近位置应同时有相关的挂装展示及海报配合。
(19)避免滞销货品的单一叠装展示。应考虑在就近位配搭重复挂装展示。
(20)叠装的色块渐变序列应依据顾客流向,自外场向场内由浅至深。
(21)需注意各展示单位内的色 ……此处隐藏11543个字……经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。在xx店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在xx店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,xx店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在xx店的时候新年刚刚过完,年后xx全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比xx店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,xx店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在xx店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打3t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在xx店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。xx店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套衣服。xx店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,xx店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在xx店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛xx很多地方,都没看中一件衣服。开始进xx时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“very good!” 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
a.提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
b.真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。
c.和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
d.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。
e.为顾客提供便利。现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得
通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻,即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗。
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